PagerDuty - Gerenciamento de Incidentes em Movimento
PagerDuty é um aplicativo Android que ajuda desenvolvedores, operações de TI, suporte, segurança e líderes de negócios a prevenir e resolver incidentes para proporcionar experiências excepcionais aos clientes. É uma plataforma baseada em SaaS que permite aos usuários receber alertas ilimitados de notificação push e definir sons personalizados para os alertas. O PagerDuty capacita seus usuários a agir rapidamente, acessando e respondendo facilmente a incidentes abertos, reconhecendo, resolvendo ou reatribuindo-os. O aplicativo também permite criar novos incidentes diretamente do aplicativo móvel. O PagerDuty para Android permite que os usuários visualizem detalhes do incidente, alertas agrupados e cronogramas de resolução de relance.
Além disso, o PagerDuty ajuda os usuários a gerenciar escalas de plantão, visualizar seus turnos de plantão e escalas de equipe. Também permite agendar substituições para si mesmos ou para seus colegas de equipe. Com o PagerDuty, os usuários podem visualizar o diretório de usuários para escalas de plantão e informações de contato e facilmente envolver os respondentes para obter ajuda adicional com um único toque. O aplicativo também permite que os usuários executem ações personalizadas, como reiniciar servidores, executar diagnósticos, etc., em incidentes. Observe que uma conta de usuário do PagerDuty é necessária para usar este aplicativo.
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